万物复苏的季节让人的血液里都有种莫名的冲动,思维也越渐跳跃。对今年总怀有些许憧憬,无论工作还是生活,都希望有新的突破。
嘉华国际商务投入使用已逾三年,三年的物业管理服务已趋于成熟稳定,07年我们更关注于创建服务新亮点。近期,嘉华国际管理人员赶赴外地考察高档楼盘,吸取管理及服务经验。出发前,对考察项目做详细罗列,使考察目标更加明确。此次考察之后,将对所看所学之经验认真总结、研讨,投入嘉华国际的后续建设中。
而为保证嘉华国际商务中心的高品质,对大厦内部逐一整治,如:吊顶的满天星逐一更换;大厦内卫生间顶部、墙面、门进行修补及局部更换;所有消防通道门重新油漆;大厦局部地面进行石材翻新等等。
五一长假前,大厦楼层吊顶、墙面的修补也开始动工,因施工会产生较多涂料粉尘,影响较大,我们要求施工单位在长假内抓紧施工,以尽量减少对客户的影响。按照施工单位提交的进度,我们派专职保洁人员跟进。施工前,我们用彩条布保护地面,遮挡粉尘。但一个楼层施工结束时,租摆上、灯罩上、玻璃上,甚至保洁员工的脸上、头发上都积满了白色的粉尘。但强烈的工作使命感让我们根本没时间顾及自己,需要以最快的速度将施工现场的每一处清理干净,就开始跟进下一个施工点……。晚上19:00天色渐暗,施工队收工离开,保洁员清理完最后一个施工点,开始将白天施工楼层的地面逐一清洗。
和节日的喧嚣相反,大厦显得尤为安静,依稀传来洗地机的工作声,让管理处员工为之一振,打消了春季的困意,继续投入工作中。为了大厦的安全与整洁,我们一直在努力着。 |